Pesquisa com o cliente!
Nós do B Germany's fizemos uma pesquisa de satisfação com os clientes da Favos de Mel e leitores do nosso blog.
Esta pesquisa será atualizada conforme mais pessoas forem respondendo (clique aqui para responder também)
1. Você conhece e/ou é cliente da empresa Favos de mel?
62,5% conhece e é cliente.
25% conhece mas não é cliente.
12,5% não conhece.
2. Você recomendaria a empresa favos de mel?
87,5% disseram sim.
12,5% disseram talvez.
3. Por que?
"melhores respostas"
👇
Produtos de excelente qualidade.
Todas as comidas são deliciosas
Produtos de qualidade e com os melhores ingredientes
Porque são muito gostoso, muito limpo !
Por que são excelentes bolos
Pq é topp
Pq é onde é feito os melhores bolos e melhores salgados e doces
tem um ótimo atendimento, ótimos produtos, e preço na faixa
Porque é uma empresa bem organizada,e os produtos são de boa qualidade
Por que os produtos são otimoss
os produtos, e o atendimento são de ótimas qualidades
Não sou cliente, mas a empresa Favos de Mel tem ótimos produtos
Super amei tudo, indico demais 😍
É mt boa.
4.Quais os pontos fortes dessa empresa?
81% disse produtos de qualidade.
50% disse entrega rápida.
68,8% disse que tem um bom atendimento.
50% disse que tem um bom horário de atendimento.
68,8% disse que tem rápido atendimento.
5.Quais as fraquezas da empresa?
25% disse o horário de atendimento
12,6% disse que não tem entregador para todos os cantos
os outros 62,4% não sabem ou disseram que não tem.
6.Qual foi a sua experiência com a FAVOS DE MEL?
principais respostas:
"Nenhuma
As melhores possíveis.
Ótima
Adorei os produtos e pretendo voltar a consumi-los.
não tive
Top
A melhor
muito boa fui bem atendida e tive produtos de ótima qualidade
Foi boa, muito bem atendida
Comprei umas coxinha rxd ho
Contratei para um aniversário
experimentei os produtos através de um aniversário que eu fui".
7.Como você conheceu a Empresa favos de mel?
25% disse que conhecia a Elisangela.
18,8% disse que conheceu através do nosso blog.
18,8% conheceu através do Instagram.
18,8% através de um conhecido que indicou.
6,3% pelo WhatsApp.
6,3% passou oferecendo na porta.
6,3% por indicação de "AMANDA CRISTINY".
8. Qual/quais produtos mais agrada você?
75% disse bolo de pote.
43,8% disse bolo por encomenda.
37,5% disse salgados
6,3% ainda não experimentou nenhum produto.
9. Qual o sabor do seu bolo de pote preferido?
principais respostas:
chocolate
ninho e brigadeiro
morango
paçoca
beijinho
guanache
chocolate com maracujá
todos.
10.Qual a sua opinião sobre os preços dos produtos FAVOS DE MEL?
43,8% disse que são baratos
43,8% disse que os preços são razoáveis
e 12,5% disse que os preços estão na média.
11.O serviço da Favos de mel é de qualidade para você?
100% disse sim.
12.Quais melhorias devem ser adaptadas na empresa?
principais respostas:
Nenhuma, achei tudo perfeito.
Colocarem mais opções, fora isso tudo show
Buscar se posicionar nas redes sociais.
acho que devia ter um entregador para outros bairros
Divulgar mais os trabalho
Preço
Precisamos entregar a mais bairros
Nenhuma está perfeito
acho que precisa de um entregador.
13.Que tipo de cliente da Favos de mel você se considera?
principais respostas:
Vicente Pizón
Aldeota.
Barra do Ceará
seria bom ter no centro ou nos shoppings
Praia do Futuro ll
Brasil todoo
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